Bestellen

Bestellen gaat heel eenvoudig, nadat je winkelmand is gevuld kun je rechts bovenaan de pagina je winkelmand bekijken. Hier krijg je het overzicht van wat er in je winkelmand zit en kun je eventueel aantallen en producten aanpassen. Als dit naar wens is kies je voor 'verder'. Op de volgende pagina vul je jouw gegevens in en de manier hoe je wilt betalen. (je kunt hier ook een ander bezorgadres opgegeven) Nu klik je op 'verder' en wordt je doorverwezen naar de betaalpagina en hier maak je met een beveiligde verbinding een connectie met onze internetkassa. Na deze stap klik je op verder / bestellen en krijg je een overzicht van je bestelling. Als laatste stap krijg je via de @-mail een bevestiging van je bestelling en zullen we u verder op de hoogte houden.

Betalen

Wij hebben diverse betaalmethodes waarmee u uw bestelling kan afrekenen. Zo hebben wij:

Ideal

Bank Contact Mr. Cash

Mastercard / Visa

Overschrijven

Pay-Pal

Afhalen bij ons in de winkel

Leveren / bezorgen

Het bezorgen van je bestelling wordt gedaan op maandag - zaterdag op reguliere werktijden. Bent u niet aanwezig dan zal de vervoerder samen met u bekijken wanneer ze wel kunnen afleveren. Dit kunt u afstemmen met de vervoerder via de portal van de desbetreffende vervoerder zoals ook te lezen in de @-mail van de verzending. Afleveradres wijzigen. Als extra service kunt u nadat uw bestelling bij ons ons is verzonden inloggen in de portal en tot s'avonds 23:59 uw afleveradres wijzigen. (meer instructies staan in de @-mail om uw bestelling te volgen)

Ruilen & Retourneren

Wanneer u uw bestelling wil retourneren of ruilen kunt u dat kosteloos binnen 14 dagen doen. Hiervoor kunt u gebruik maken van het retourformulier welke bij elke zending zit bijgesloten. Zodra wij uw retournering hebben ontvangen krijgt u hierover bericht. Wij zullen u op de hoogte houden totdat uw retournering is verwerkt.

Let op: producten die gebruikt zijn of beschadigd of gebruiksporen bevatten worden niet verwerkt en daarvan ook geen geld voor terug gestort. Ook moeten de producten voorzien zijn van originele labels. Let op: Retourneren zonder nieuwe aankoop is mogelijk, maar wij houden € 4,50 euro in als retourkosten op het terug te storten bedrag.